simPRO Mobile

El software de gestión de servicios de campo empodera a su fuerza laboral móvil para completar trabajos más rápido y de manera más eficiente. simPRO Mobile transforma la forma en que el personal de campo opera in situ, permitiendo actualizaciones de trabajos en tiempo real, un control de tiempo preciso y presentaciones profesionales de cotizaciones sin necesidad de regresar a la oficina.

Optimice sus flujos de trabajo de servicio de campo con capacidades integrales de gestión de trabajos. Acceda a actualizaciones de programación en vivo al instante, vea los trabajos asignados y pendientes, y consulte qué miembros del equipo están programados en cada ubicación. Registre el tiempo de viaje y las horas en el sitio con precisión, pause el trabajo cuando sea necesario y detenga el cronómetro en cualquier momento. Los cambios de estado en tiempo real activan automáticamente los flujos de trabajo de la oficina, manteniendo a todo su equipo sincronizado. Ya sea que sus técnicos trabajen en plomería, electricidad, climatización u oficios de servicio general, obtienen la movilidad para gestionar los activos de los clientes, mejorar las tasas de reparación en la primera visita y ofrecer experiencias excepcionales al cliente.

El control de tiempo preciso mantiene los proyectos rentables y transparentes. Registre entrada y salida diariamente, cree bloques de tiempo flexibles para cotizaciones, trabajos y actividades, y clasifique el tiempo de viaje utilizando tarifas predefinidas para horas extras o trabajos de larga distancia. Agregue o edite horas facturables y no facturables en tiempo real o retroactivamente, luego distribuya el tiempo entre múltiples centros de costos según las horas o el porcentaje. Compare el trabajo programado con el completado para identificar bloques de tiempo no contabilizados y resolver conflictos antes de que afecten la facturación o la nómina.

Cierre más ventas directamente desde el campo con herramientas de cotización profesionales. Cree cotizaciones visualmente atractivas al instante agregando imágenes, videos y manuales de productos. Presente múltiples opciones —básica, intermedia y premium— para que los clientes elijan su nivel de servicio preferido. Incorpore membresías, servicios con precios estándar y descuentos adicionales para servicios múltiples o del mismo día. Envíe cotizaciones y facturas completadas directamente por correo electrónico a los clientes, acelerando el ciclo de ventas.

Capture detalles críticos y documentación dondequiera que se realice el trabajo. Agregue notas, fotos y archivos adjuntos que se sincronizan de inmediato con su sistema de oficina. Registre firmas del personal y del cliente, luego envíe por correo electrónico las tarjetas de trabajo firmadas a cualquier contacto. Acceda a una gestión integral de activos e inventario, realice auditorías previas y posteriores para el cumplimiento de seguridad, y navegue por los sitios de trabajo usando GPS de alta precisión. Acepte pagos en el campo con múltiples opciones, incluyendo efectivo e integración con tarjeta de crédito, según su ubicación.

La funcionalidad sin conexión garantiza que la productividad nunca se detenga, incluso sin conectividad a internet. simPRO Mobile brinda a su fuerza laboral de campo las herramientas para operar de manera independiente mientras mantiene a toda su empresa conectada.